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“我年紀大了，不會操作手機，感謝你們上門幫我交醫(yī)保，真是太感謝了！”11月20日，正逢周三，在平溪鎮(zhèn)亭下三角洋村王昌銀阿姨的家中，亭下村包村干部張慶豐用好“逢三進格”機制，帶領著村網(wǎng)格員走訪入戶開展一對一服務，幫助獨居老人、特困人員、殘疾人等特殊人群應保盡保，得到群眾一致好評。

為了確保全鎮(zhèn)居民都能及時享受到醫(yī)療保障，平溪鎮(zhèn)采取多項有力措施，積極推動醫(yī)保繳費工作。平溪鎮(zhèn)積極發(fā)動網(wǎng)格員到各自網(wǎng)格區(qū)域逐戶開展動員，擴大醫(yī)保繳費工作的覆蓋面，網(wǎng)格員們通過上門宣傳、幫助指導繳費或者代辦繳費的方式，確保每一戶居民都能及時了解到醫(yī)保政策，并完成繳費手續(xù)。同時，在黨群服務中心推出“一站式”服務模式，實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務的快速辦理。工作人員手把手指導村民掃碼、繳費、查詢，耐心解答他們在繳費過程中遇到的各種問題，極大地提高辦理效率。
　　在推動醫(yī)保繳費工作中，平溪鎮(zhèn)還把握重點，采取先易后難的工作策略。針對部分特殊繳費人員，如低保戶和脫貧戶，平溪鎮(zhèn)優(yōu)先做好動員繳納工作，確保他們能夠享受到醫(yī)保政策的紅利。對于需繳費400元/人的人員，平溪鎮(zhèn)動員其子女幫助繳納，既減輕群眾負擔，又確保醫(yī)保繳費工作的順利進行。對于行動不便的老人、沒有智能手機或不會操作的村民，平溪鎮(zhèn)采取上門幫辦的方式，既解決他們的困境，又溫暖民心。
　　為確保醫(yī)保繳費工作的精準高效，平溪鎮(zhèn)還抽調了精干力量組成醫(yī)保繳納指導專班，開展全過程精準指導。針對年紀相對較大、手機操作不熟練的網(wǎng)格員，醫(yī)保繳納指導專班通過“一對一”的方式進行精準“掃盲”，幫助他們快速掌握手機繳費技能。同時，醫(yī)保繳納指導專班還分片區(qū)指導網(wǎng)格員在繳費過程中遇到的問題，確保問題能夠及時得到解決。

下一步，平溪鎮(zhèn)將繼續(xù)加大醫(yī)保繳費工作的推進力度一是加強督導檢查，確保各村網(wǎng)格員嚴格按照要求開展醫(yī)保繳費工作；優(yōu)化服務流程，提高繳費效率，以醫(yī)保惠民為契機，推動更多民生實事落地見效，同時加大幫辦代辦服務力度，提升政策宣傳廣度深度，聚焦重點人群和困難群體，讓惠民政策見實效、潤人心。